Estadísticas de Usuario de WhatsApp 2021: ¿Cuántas Personas Usan WhatsApp?

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Por Omar Mojica


WhatsApp se lanzó oficialmente en noviembre de 2009 como un servicio de aplicación de chat para iOS.

En agosto de 2010, WhatsApp lanzó una aplicación para usuarios de Android. Después de eso, solo tomó 4 años para que la aplicación de mensajería alcanzara un hito de 200 millones de usuarios activos mensuales.

Gracias a la creciente popularidad de WhatsApp, Facebook adquirió WhatsApp en 2014 por $19 mil millones de dólares, más de 12 veces más que la valoración de WhatsApp del año anterior.

Hoy, se informa que WhatsApp tiene más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. Y está clasificada entre las aplicaciones de mensajería móvil más populares del mundo.

Sigue leyendo para ver todas las estadísticas claves de WhatsApp en 2021.

Aquí hay un desglose rápido de lo que cubriremos:

Estadísticas Clave Sobre WhatsApp

  • WhatsApp tiene 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo.
  • WhatsApp está clasificada como la aplicación de mensajería móvil más utilizada en el mundo.
  • Cada día se envían más de 100 mil millones de mensajes en WhatsApp.
  • El usuario promedio de WhatsApp en Android pasa 38 minutos por día en la aplicación.
  • India tiene la mayor cantidad de usuarios activos mensuales de WhatsApp (390.1 millones).

Usuarios Activos Mensuales de WhatsApp

Según las últimas cifras de Facebook, WhatsApp tiene más de 2 mil millones de usuarios.

WhatsApp ha agregado mil millones de nuevos usuarios en los últimos 4 años (2016-2020).

Durante los 6 años que Whatsapp ha operado como una subsidiaria de Facebook, la base de usuarios activos mensuales de Messenger ha aumentado un 365%, de 465 millones en febrero de 2014.

A continuación, se muestra una tabla del crecimiento de usuarios de WhatsApp desde 2010:

FechaNúmero de usuarios activos mensualmente
Octubre 201010 millones
Diciembre 201150 millones
Julio 201275 millones
Octubre 2012100 millones
Enero 2013133 millones
Marzo 2013166 millones
Abril 2013200 millones
Junio 2013250 millones
Agosto 2013300 millones
Octubre 2013350 millones
Diciembre 2013400 millones
Enero 2014430 millones
Febrero 2014465 millones
Abril 2014500 millones
Agosto 2014600 millones
Enero 2015700 millones
Abril 2015800 millones
Septiembre 2015900 millones
Febrero 20161 mil millones
Enero 20171.2 mil millones
Julio 20171.3 mil millones
Diciembre 20171.5 mil millones
Febrero 20202 mil millones
Fuentes: Business InsiderStatistaFacebook.

Número de Mensajes de WhatsApp Enviados a Nivel Mundial por Día

Según un tweet de diciembre de 2020 de Will Cathcart (Jefe de WhatsApp), cada día se envían más de 100 mil millones de mensajes en WhatsApp.

De hecho, la cantidad de mensajes enviados a través de WhatsApp ha aumentado un 53.84% desde 2018.

Hemos registrado el crecimiento de la cantidad de mensajes enviados diariamente en WhatsApp desde 2011:

FechaNúmero de mensajes enviados por día en WhatsApp
Octubre 20111 billón
Enero 201530 billones
Febrero 201642 billones
Julio 201755 billones
Mayo 201865 billones
Octubre 2020100 billones
Diciembre 2020100+ billones
Fuentes: StatistaVentureBeatFortuneTwitter.

Tiempo Invertido en WhatsApp

Según los datos de App Annie, el usuario medio de WhatsApp en la plataforma Android pasa 19.4 horas al mes (38 minutos al día) en la aplicación.

Fuente: Hootsuite.

Frecuencia de Uso de WhatsApp en EE. UU.

Según los datos de AudienceProject, el 50% de los usuarios estadounidenses de WhatsApp acceden al servicio de mensajería a diario. Un 28% adicional usa WhatsApp al menos una vez a la semana, lo que eleva el total al 78% de los usuarios estadounidenses de WhatsApp que acceden a la aplicación semanalmente.

Aquí está el desglose del uso de WhatsApp entre los usuarios estadounidenses a partir del tercer trimestre de 2020:

Frecuencia de UsoParticipación de usuarios
Diariamente50%
Semanalmente78%
Mensualmente90%
Fuente: AudienceProject.

Alcance de WhatsApp por Grupo de Edad en EE. UU.

WhatsApp es más popular entre los usuarios de Internet estadounidenses de entre 26 y 35 años de edad. De hecho, el 27% de todos los estadounidenses en línea entre 26 y 25 años usan WhatsApp.

Aquí está el desglose completo del porcentaje de usuarios de Internet de EE. UU. Que usan WhatsApp por grupo de edad:

Grupo de edadUso de WhatsApp entre los usuarios de Internet de EE. UU.
15-25 años19%
26-35 años27%
36-45 años20%
46-55 años17%
56+ años13%
Fuente: Statista.

Demografía de Género de WhatsApp

Según los datos de GlobalWebIndex, la base de usuarios de WhatsApp en todo el mundo consta de un 45.5% de mujeres. El 54.5% restante son hombres.

Fuente: Hootsuite.

Los 10 Principales Países de WhatsApp Clasificados por las Audiencias Más Grandes

Según eMarketer, India tiene más usuarios de WhatsApp que cualquier otro país, con 390.1 millones de usuarios activos mensuales.

La base de usuarios combinada ubicada en los 3 principales países de WhatsApp supera los 500 millones, con 573.6 millones de usuarios activos mensuales en India, Brasil y EE. UU.

Aquí está la tabla de los diez países donde WhatsApp es el más popular, ordenados por el número de usuarios mensuales:

PaísNúmero de usuarios de WhatsApp
India390.1  millones
Brazil108.4 millones
Estados Unidos75.1 millones
Indonesia68.8 millones
Rusia64.7 millones
México62.3 millones
Alemania48.3 millones
Italia35.5 millones
España33.0 millones
Reino Unido30.1 millones
Fuente: Business Insider.

Los 10 Principales Mercados de WhatsApp de Más Rápido Crecimiento (% Cambio)

Con un crecimiento del 17%, la base de usuarios activos mensuales de WhatsApp de Rusia ha crecido más rápidamente durante el último año.

Otros mercados en crecimiento para WhatsApp en 2020 incluyen: India (+16.6%), Francia (+16.6%), Indonesia (+15.1%).

La base de usuarios activos mensuales móviles de WhatsApp ha crecido un 10% o más en 6 países en 2020.

Los 4 países con la base de usuarios más grande de WhatsApp (India, Brasil, EE. UU. E Indonesia) agregaron un total combinado de 75.4 millones de nuevos usuarios activos mensuales el año pasado (entre agosto de 2019 y agosto de 2020).

Aquí está la tabla de países con la tasa más alta de crecimiento de usuarios de WhatsApp:

País% Cambio
Rusia17.0%
India16.6%
Francia16.6%
Indonesia15.1%
Estados Unidos10.0%
Argentina10.0%
Brazil9.1%
Italia7.7%
Finlandia7.5%
Austria7.3%
Fuente: Business InsidereMarketer.

Número de Descargas de WhatsApp

Según los datos de AppFigures, WhatsApp se descargó 42 millones de veces solo en enero de 2021. La mayoría de las descargas provienen de Google Play (con 30.3 millones de instalaciones), mientras que otros 11.5 millones de descargas provienen de la App Store.

En todo el mundo, WhatsApp fue la aplicación de mensajería más descargada en la App Store en enero de 2021 y fue la segunda aplicación de mensajería más popular por instalaciones en Android e iOS combinados (detrás de Telegram).

WhatsApp alcanzó un máximo histórico de descargas diarias (455K) y mensuales (11.5M) en la App Store en enero de 2021, según las estimaciones de Appfigures.

Fuente: Appfigures.

Valoraciones de la Aplicación de WhatsApp

La aplicación WhatsApp tiene más de 130 millones de valoraciones en la plataforma Android, con una puntuación media de 4.2.

Aquí está el desglose completo de las calificaciones de Whatsapp en Android:

ValoraciónNúmero de Valoraciones
1 estrella16,771,335
2 estrella4,220,325
3 estrella7,564,540
4 estrella13,347,760
5 estrella88,720,561

En iOS, la aplicación móvil WhatsApp tiene más de 8 millones de valoraciones, con una puntuación promedio de 4.8.

Aquí está el desglose completo de la calificación de WhatsApp en iOS:

ValoraciónNúmero de Valoraciones
1 estrella223,521
2 estrella99,290
3 estrella264,310
4 estrella718,363
5 estrella6,762,919

Fuente: Sensor Tower.

Número de Descargas de WhatsApp Business

WhatsApp tiene una aplicación dedicada, WhatsApp Business, para administrar perfiles comerciales y mantenerse en contacto con los clientes.

Según estimaciones de Sensor Tower, WhatsApp Business se descargó 18 millones de veces en Google Play y App Store en enero de 2021. La gran mayoría, 17 millones de descargas, provinieron de usuarios de Android. El millón de instalaciones restantes provino de usuarios de iOS.

Fuente: Sensor Tower.

Número de Usuarios que Interactúan con Perfiles Comerciales en WhatsApp

Según Will Cathcart, director de WhatsApp, aproximadamente 175 millones de personas envían mensajes a cuentas comerciales en WhatsApp todos los días.

Fuente: Twitter.

Conclusión

Esa es mi lista de estadísticas de WhatsApp para 2021. La aplicación de mensajería ya era bastante popular como negocio independiente. Y ha crecido significativamente bajo Facebook, convirtiéndose en la aplicación de mensajería móvil más popular del planeta.

Ojalá, estas estadísticas de crecimiento y de usuarios te resulten interesantes.

Ahora me gustaría saber de ti:

¿Crees que WhatsApp mantendrá su estado superior a pesar de las preocupaciones por la privacidad? ¿O tienes preguntas sobre los datos de este resumen de estadísticas?

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