[Tutorial] – Cómo Configurar El Perfil De Tu Negocio En WhatsApp Business

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Al momento de configurar el perfil de tu negocio en WhatsApp Business, el estado por defecto que te otorga WhatsApp es de una Cuenta de negocios (Business account).

Existen cuentas de Negocios verificadas (Verified business) por WhatsApp.

En este sentido no podemos realizar ninguna acción para lograr tener una cuenta de negocios verificada, esta es una decisión unilateral de parte de WhatsApp.

Aun así podemos disfrutar de todos los beneficios que nos ofrece la aplicación de negocios con la cuenta de negocios regular.

Para la realización de esta guía hemos utilizado la versión de Android y en idioma inglés de la aplicación de WhatsApp Business, por las siguientes razones:

  • La versión en Android, porque se encuentra mucho más avanzada en cuanto a funcionalidades.
  • La versión en Inglés, porque éste es el idioma estándar para los negocios en todo el mundo.

A continuación te muestro cómo acceder a la configuración del perfil de negocios dentro de la aplicación de WhatsApp Business.

1. Haz tap en los 3 puntos para abrir el menú principal.

2. Haz tap en Ajustes (Settings).

3. Haz tap sobre el nombre de tu negocio.

4. Por medio de estos pasos podrás modificar las configuraciones básicas del perfil de negocios, como son imagen, nombre (name) y acerca del negocio (about).

Cómo llegar a las configuraciones avanzadas del perfil de negocios en WhatsApp Business

Por medio de esta secuencia de pasos podrás acceder a las configuraciones avanzadas del perfil de negocios.

1. Haz tap en los 3 puntos para abrir el menú principal.

2. Haz tap en Ajustes (Settings).

3. Haz tap sobre la opción Ajustes de negocio (Business settings).

4. Haz tap sobre la opción Perfil de Negocio (Business Profile).

Cómo modificar las configuraciones avanzadas del perfil de negocios en WhatsApp Business

Por medio de estos pasos podrás modificar las configuraciones avanzadas del perfil de negocios.

1. Haz tap sobre el botón en forma de lápiz que se encuentra en la parte superior derecha de la aplicación.

2. En esta pantalla podrás modificar todas las configuraciones de tu perfil de negocios.

En esta primera parte puedes modificar la imagen (foto o logo) de tu negocio, la dirección y el tipo de negocio que tienes.

3. Al deslizar hacia arriba se encuentran los campos relacionados con la descripción y el horario laborable de tu negocio.

4. Al final de la pantalla se encuentran los campos correo electrónico, sitio web y cuenta de Instagram de tu negocio.

Y con estos simples pasos podrás configurar tu perfil de negocios, tanto las configuraciones básicas, como las configuraciones avanzadas.


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Si tienes alguna duda o pregunta puedes dejarla en la caja de comentarios.

Un abrazo 🤗!


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